Na Wtrm Soluções Tecnológicas, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados quando você utiliza nossos serviços, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações de Identificação Pessoal (PII): Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, data de nascimento, informações de login (nome de usuário e senha) e outras informações semelhantes que você nos fornece diretamente.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo as páginas que você visita, os recursos que você utiliza, o tempo gasto em cada página, os links em que você clica e outras ações que você realiza enquanto utiliza nossos serviços.
• Informações do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nossos serviços, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereço IP, o identificador único do dispositivo (UDID), o identificador de publicidade (IDFA/AAID) e informações de rede móvel.
• Informações de Localização: Informações sobre a sua localização geográfica, se você permitir que nossos serviços acessem essas informações.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para coletar informações sobre a sua atividade online e melhorar a sua experiência.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e Melhorar os Serviços: Para operar, manter, personalizar e melhorar nossos serviços, incluindo o desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades.
• Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, enviar avisos importantes e informações sobre os nossos serviços, e enviar materiais de marketing (com o seu consentimento, quando exigido por lei).
• Personalização: Para personalizar a sua experiência e fornecer conteúdo e ofertas mais relevantes para você.
• Análise: Para analisar tendências de uso, monitorar a eficácia dos nossos serviços e identificar áreas de melhoria.
• Segurança: Para proteger a segurança e a integridade dos nossos serviços e para prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
• Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais, regulamentares e contratuais.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar as suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Podemos contratar outras empresas e indivíduos para realizar funções em nosso nome, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, envio de e-mails e suporte ao cliente.
• Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios para oferecer produtos e serviços em conjunto com eles.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar informações se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou processo legal.
• Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.
• Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
• Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar as suas informações com terceiros com o seu consentimento explícito.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Estas medidas incluem criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamento de funcionários. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Você tem o direito de corrigir informações imprecisas ou incompletas sobre você.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto ou por outros motivos legítimos.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade das suas informações pessoais para outro controlador de dados.
• Retirada do Consentimento: Se tivermos obtido o seu consentimento para processar as suas informações, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.

6. Retenção de Informações

Reteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a sua atividade online e melhorar a sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação dos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns dos nossos serviços.

8. Links para Sites de Terceiros

Nossos serviços podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que você visita.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

10. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco.

Data de Vigência: 10 de Janeiro de 2024